サイト利用規約・免責事項
このサイト利用規約・免責事項（以下「本サイト規約」といいます。）は、スリーアール（以下「当店」といいます。）が運営するウェブサイト「ITサポート スリーアール」（以下「当サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。
利用者は、本サイト規約の内容を確認したうえで当サイトを利用するものとします。
第1条（事業者情報）
当サイトの運営者は、次のとおりです。
屋号：スリーアール
事業主・代表者：庄野 征志郎
所在地：〒866-0898 熊本県八代市古閑中町958-4
携帯電話：080-2480-4668
固定電話：0965-35-0737
メールアドレス：info@upc-rrr.com
ウェブサイト：https://upc-rrr.biz/
第2条（適用範囲）
- 本サイト規約は、当サイトの閲覧、お問い合わせ、予約その他当サイトの利用に適用されます。
- 月額ITサポート、パソコン修理、訪問サポート、ホームページ更新その他当店が提供する個別サービスには、本サイト規約のほか、各サービスの利用規約、申込書、見積書その他の個別条件が適用されます。
- 本サイト規約と個別サービスの利用規約または個別に合意した条件が異なる場合は、個別サービスの利用規約または個別に合意した条件が優先します。
- 個人情報の取扱いについては、当店のプライバシーポリシーが適用されます。
第3条（当サイトの目的）
当サイトは、当店が提供する商品およびサービス、料金、対応内容、お問い合わせ方法、予約方法、店舗情報その他の情報を案内することを目的とします。
第4条（お問い合わせと契約の成立）
- 現在、当サイトでは、パソコンその他の商品の通信販売および月額ITサポートサービスのオンライン契約は行っていません。
- 当サイトのお問い合わせフォームは、相談、見積依頼、来店予約および訪問予約を受け付けるためのものです。
- お問い合わせフォーム、電話または電子メールによる連絡だけでは、商品の購入契約またはサービス契約は成立しません。
- 契約は、当店がサービス内容、料金、支払方法、契約期間その他の契約条件を提示し、利用者がこれらに同意したうえで、当店所定の契約手続を行った時点で成立します。
- 将来、当店がオンライン申込みを開始する場合は、契約成立時期、料金、支払時期、解約条件その他の重要事項を申込画面等に表示します。
第5条（掲載情報）
- 当店は、当サイトに掲載する情報について、正確かつ最新の内容となるよう努めます。
- 掲載内容には、誤記、情報の更新遅れ、表示上の不具合その他の誤りが含まれる場合があります。
- 当サイトに掲載された料金、サービス内容、対応地域、受付時間、在庫、対応可能日その他の情報は、必要に応じて変更される場合があります。
- 実際の契約条件は、申込みまたは契約締結前に当店が提示する申込書、見積書、料金表その他の案内によって確定します。
- 申込み後に当サイトの掲載内容が変更された場合、別段の合意がない限り、申込み時に利用者へ提示された契約条件が適用されます。
- 当サイトに掲載する一般的な説明は、特定の機器、不具合または利用者の状況について、修理、復旧、改善その他の結果を保証するものではありません。
第6条（著作権等）
- 当サイトに掲載されている文章、画像、写真、ロゴ、イラスト、デザイン、動画、音声、プログラム、レイアウトその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- 利用者は、著作権法その他の法令で認められる私的使用、引用その他の範囲を超えて、当店または権利者の事前の承諾なく、当サイトのコンテンツを使用できません。
- 当店または権利者の事前の承諾なく、次の行為を行うことを禁止します。(1) 複製、転載または再配布
(2) 改変、編集または翻案
(3) 販売、貸与または有償での提供
(4) 他のウェブサイト、SNS、動画その他の媒体への無断掲載
(5) 当店または第三者の制作物を自己の制作物として表示する行為
(6) その他、当店または第三者の知的財産権を侵害する行為 - 法令上認められる引用を行う場合は、引用部分を明確に区別し、出典として当サイト名および該当ページを表示してください。
- 引用の範囲を超える利用を希望する場合は、事前に当店へお問い合わせください。
第7条（写真、肖像および掲載素材）
- 当サイトに掲載されている人物、建物、商品、作品その他の写真や画像には、著作権、肖像権、プライバシー権、商標権その他の権利が存在する場合があります。
- 利用者は、当店または権利者の承諾なく、これらの写真や画像を複製、転載、加工、配布または商業利用できません。
- 当店は、写真、画像その他の素材を掲載する際、必要な権利処理に努めます。
- 当サイトに掲載された写真、画像その他の内容について、権利上の問題があると考えられる場合は、対象ページおよび理由を明記のうえ、当店までご連絡ください。
- 当店は、申出の内容を確認し、必要と判断した場合は、掲載の停止、修正、削除その他適切な対応を行います。
第8条（当サイトへのリンク）
- 当サイトへのリンクは、営利・非営利を問わず、原則として事前の連絡なく設定できます。
- リンクを設定する場合は、当サイトへのリンクであることが分かる方法で表示してください。
- 当サイトをリンク元サイトの一部であるかのように表示するフレームリンク、インラインフレームその他利用者に誤解を与える方法によるリンクは禁止します。
- 次のウェブサイトまたはコンテンツからのリンクは禁止します。(1) 法令または公序良俗に反する内容を含むもの
(2) 当店または第三者を誹謗中傷するもの
(3) 当店または第三者の権利を侵害するもの
(4) 犯罪行為、不正行為または有害な行為を助長するもの
(5) 当店との提携、協力、推奨その他の関係があると誤認させるもの
(6) 当店の信用または業務を害するおそれがあるもの
(7) その他、当店が不適切と合理的に判断するもの - 当店は、リンク元のウェブサイトまたはコンテンツの内容を管理せず、その内容を保証しません。
- 当サイトのページ構成、URLおよび掲載内容は、必要に応じて変更または削除される場合があります。
- 当店は、不適切なリンクについて、リンクの削除を求めることがあります。
第9条（外部サイトへのリンク）
- 当サイトには、当店以外の事業者または第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
- 外部サイトの商品、サービス、料金、契約条件、セキュリティおよび個人情報の取扱いは、各外部サイトの運営者が管理します。
- 外部サイトを利用する場合は、当該サイトの利用規約、プライバシーポリシーおよび契約条件をご確認ください。
- 当店は、外部サイトの正確性、安全性、合法性、完全性、継続性または有用性を保証しません。
- 当サイトから外部サイトへのリンクを掲載していることは、当店が当該サイト、運営者、商品またはサービスを保証、推奨または承認していることを当然に意味するものではありません。
- 外部サイトの利用により損害が生じた場合の当店の責任は、第14条の定めに従います。
第10条（広告およびアフィリエイト）
- 当サイトには、第三者の広告または商品・サービスを紹介するアフィリエイトリンクが含まれる場合があります。
- 利用者がアフィリエイトリンクを経由して商品またはサービスを購入・契約した場合、当店が紹介料を受け取ることがあります。
- リンク先の商品またはサービスについての契約は、利用者とリンク先の販売事業者またはサービス提供事業者との間で成立します。
- 商品またはサービスの内容、価格、在庫、支払方法、配送、返品、解約、保証その他の条件は、リンク先の表示および規約をご確認ください。
- リンク先における取引、問い合わせ、返品、返金、解約その他の対応は、原則としてリンク先の事業者が行います。
- 広告およびアフィリエイトに関する詳細は、当店が別途掲載する「アフィリエイト情報開示」をご確認ください。
第11条（禁止事項）
利用者は、当サイトの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当店または第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
- 当サイトのコンテンツを無断で複製、転載、改変、配布または販売する行為
- 当サイトまたはサーバーへ不正にアクセスする行為
- マルウェア、不正なプログラムまたは有害なデータを送信する行為
- 当サイトの運営を妨害し、または過度な負担を与える行為
- 他人になりすましてお問い合わせ、予約その他の操作を行う行為
- 虚偽または不正確な情報を送信する行為
- 当店または第三者を誹謗中傷し、または信用を害する行為
- 営業、勧誘、宣伝その他本来の目的と異なる目的で、お問い合わせフォーム等を利用する行為
- 当サイトの情報を収集するため、自動化されたプログラム等を過度に使用する行為
- その他、当店が不適切と合理的に判断する行為
第12条（違反への対応）
利用者が本サイト規約に違反した場合、当店は、必要に応じて次の対応を行うことがあります。
- お問い合わせまたは予約への対応拒否
- 当サイトへのアクセス制限
- 無断転載されたコンテンツの削除要請
- リンクの削除要請
- 権利侵害の停止および損害賠償の請求
- その他、当店または第三者の権利を保護するために必要な措置
第13条（当サイトの停止・変更）
当店は、次の事由がある場合、事前の通知なく当サイトの全部または一部を停止、中断または変更することがあります。
- サーバー、通信設備またはシステムの保守・点検を行う場合
- 機器、ソフトウェアまたは通信回線に障害が発生した場合
- 不正アクセス、サイバー攻撃またはマルウェア等へ対応する場合
- 地震、台風、豪雨、火災、停電その他の不可抗力が発生した場合
- 法令または行政機関の命令等に対応する場合
- その他、当店が運営上必要と判断した場合
第14条（免責および責任の制限）
- 当店は、当サイトの掲載情報について、正確性、完全性、安全性、有用性および最新性の確保に努めますが、これらを完全に保証するものではありません。
- 当サイトに掲載するパソコン、ネットワーク、セキュリティ、データ復旧、ウェブサイトその他の技術情報は、一般的な情報提供を目的とするものです。
- 機器の設定変更、ソフトウェアのインストール、データの削除、分解、修理その他の作業を利用者自身で行う場合は、機器の状態、メーカーの保証条件、利用規約およびデータのバックアップ状況を確認し、利用者自身の判断で行ってください。
- 当店の責めに帰することのできない事由により、当サイトの情報を利用したこと、または利用できなかったことによって生じた損害について、当店は責任を負いません。
- 当店が責任を負う場合は、当店の責めに帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害を賠償の対象とします。
- 前項の責任制限は、次の場合には適用しません。(1) 当店の故意または重大な過失による場合
(2) 利用者の生命または身体に生じた損害
(3) 消費者契約法その他の法令により責任制限が認められない場合 - 当店が有料で提供する個別サービスに関する責任は、月額ITサポートサービス利用規約、申込書、見積書その他の個別契約に従います。
- 本条は、当店が法令上負う責任を不当に免除または制限するものではありません。
第15条（本サイト規約の変更）
- 当店は、法令の改正、当サイトの内容変更、サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、本サイト規約を変更することがあります。
- 重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を、当サイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
- 変更後の本サイト規約は、当サイトに表示した効力発生日から適用されます。
第16条（分離可能性）
本サイト規約の一部が法令または裁判所の判断により無効または執行不能とされた場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続します。
第17条（準拠法および管轄裁判所）
- 本サイト規約には、日本法を適用します。
- 当サイトまたは本サイト規約に関して疑義または紛争が生じた場合、当店と利用者は誠意をもって協議し、その解決に努めます。
- 協議により解決できず訴訟が必要となった場合、熊本地方裁判所または八代簡易裁判所を、法令上認められる範囲で第一審の合意管轄裁判所とします。
- 利用者が消費者であり、法令上これと異なる裁判所へ提訴する権利を有する場合、本条はその権利を妨げません。
第18条（お問い合わせ窓口）
本サイト規約、著作権、肖像権、リンクその他当サイトに関するお問い合わせは、次の窓口へご連絡ください。
屋号：スリーアール
事業主・代表者：庄野 征志郎
所在地：〒866-0898 熊本県八代市古閑中町958-4
携帯電話：080-2480-4668
固定電話：0965-35-0737
メールアドレス：info@upc-rrr.com
受付時間：19時まで
制定日：2026年7月15日
施行日：2026年7月15日
最終改定日：2026年7月15日